q.address wirkt immer –
lokal und in der Cloud

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q.address Add-on für Microsoft Dynamics 365 (CRM)

Das q.address Add-on läuft für den Anwender unsichtbar im Hintergrund. Nur wenn es Auffälligkeiten bemerkt, tritt es – möglicherweise – in Erscheinung. Nämlich dann, wenn Eingabefehler nicht mehr automatisch berichtigt werden können (oder sollen):

Einfache Fehler in der Anschrift werden berichtigt:

München, Landsbergerstraße 398 wird automatisch berichtigt zu
81241 München, Landsberger Straße 398

Leipzig, Cernicewskistraße 12 wird automatisch berichtigt zu
04357 Leipzig, Tschernyschewskistraße 12

(Hand aufs Herz: Wie oft ist ein Callcenteragent bereit, sich den Straßennamen „Tschernyschewskistraße“ buchstabieren zu lassen!?)

Namensvertauschungen werden berichtigt, Anreden ergänzt:

Müller Hans wird zu
Herr Hans Müller
.

Prof. Dr. Freiherr Albert von Stein erhält die Briefanrede
Sehr geehrter Herr Professor von Stein.

q.address tritt erst in Erscheinung, wenn die Hilfe des Anwenders benötigt wird: 

Bei Anschriften, die so hoffnungslos falsch sind, dass automatisch nichts mehr geht.

Bei Dubletten, bei denen der Anwender entscheiden muss, ob eine Adresse neu angelegt oder mit der vorhandenen Adresse zusammengeführt werden muss.

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q.address findet die Nadel im Heuhaufen

Eine besonders wichtige Funktion ist die fehlertolerante Suche. Jeder, der schon einmal Adressen im CRM gesucht hat, weiß, wovon die Rede ist. q.address sucht fehlertolerant:

Die Suchanfrage Maier Immobilien findet
Immobilienbüro Meyer GmbH & Co. KG

Die Suchanfrage Burghart findet
Rechtsanwälte Gruber und Burckardt

Anwender, die mit der q.address Suche gearbeitet haben, wollen diese nicht wieder hergeben!



Microsoft Dynamics 365 Online oder On-premises?

Das q.address Add-on steht für beide Versionen zur Verfügung: für

Microsoft Dynamics 365 (CRM) Online

Microsoft Dynamics 365 (CRM) On-premises

Microsoft Dynamics NAV Online

Microsoft Dynamics NAV On-premises

Weiterlesen:
Stand-alone für '365

ACS Informatik GmbH
Landsberger Straße 398
81241 München
Germany

Tel: +49 (0)89 820 755-20
sales@qaddress.de
www.qaddress.de

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