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q.address Integrationen
Um die Datenqualität in den Adressdatenbanken Ihrer CRM-, Vertriebs- und ERP-Systeme zu erhalten, ist jeder Adresszugang und jede Adressänderung zu überwachen – in der Regel also:
Adressneuanlagen und Adressänderungen durch Mitarbeiter im Kundencenter, im Call-Center, in der Vertragsverwaltung u.ä.
Automatische Adressneuanlagen durch Synchronisierungsprozesse (etwa Synchronisierung des adressführenden CRM-Systems mit dem ERP-System)
Adressimporte (Adresslisten, Aufträge aus Internet-Shops etc.)
Indem q.address jegliche Datenänderungen überwacht und auf Richtigkeit überprüft, wird verhindert, dass sich neue Fehler in das System einschleichen können (Data Quality Firewall).
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Die Grundlage für alle Integrationen ist der q.address Quality Server. Neben fertigen Add-ons für zahlreiche Standardprodukte gibt es eine große Zahl von Interfaces (APIs), mit deren Hilfe Sie q.address in nahezu jede Anwendung integrieren können – sicher auch in Ihre. |
CRM, ERP, Adressmanagement
Wenn Sie q.address in Ihre Anwendungen, also in Ihre CRM-, Vertriebs- und ERP-Systeme integrieren, stehen Ihnen diese und weitere Funktionen zur Verfügung:
Dublettenprüfungen Info…
Fehlertolerante Adresssuche Info…
Postalische Anschriftenprüfungen Info…
Namensprüfungen und Anredegenerierungen Info…
Dadurch erreichen Sie, dass neue Fehler bereits an der Wurzel erkannt werden und keine Chance erhalten.
Hervorzuheben ist die fehlertolerante Adresssuche. Jeder, der schon einmal mit Adressen gearbeitet hat, weiß, wie schwierig es sein kann, eine Adresse in der Datenbank wiederzufinden. q.address sucht fehlertolerant und sehr schnell. Die fehlertolerante Suche ist aus der täglichen Arbeit kaum wegzudenken und sollte an keinem Arbeitsplatz fehlen. Info…
Es gibt viele Möglichkeiten, q.address zu nutzen:
Fertige Integrationen in Standardprodukte –
Leicht installierbare, fertige Add-ons für folgende Produkte:
Microsoft Dynamics CRM mehr…
Microsoft Dynamics NAV (Navision) mehr…
SAP-Anwendungssysteme mit FI, SD, CRM u.v.a.m. mehr…
Zahlreiche Partnerlösungen: DIALOG (BDL GmbH), JTheseus (Tesla CRM Software GmbH), MFplus (EMPRISE Systemhaus GmbH, MFplus Service GmbH)
q.address Quality Server mit zahlreichen APIs für die Integration der q.address-Funktionalität in eigene Anwendungen:
Interfaces für alle gängigen Programmiersprachen und Entwicklungsumgebungen mehr…
RFC-basierte Interfaces für ABAP und Java mehr…
Web-Services, basierend auf SOAP mehr…
e-Commerce
Internetbasierte Geschäftsmodelle leben von korrekten Kundenadressen. Mancher Kunde hinterlässt aber lieber gefälschte Adressen, insbesondere bei kostenpflichtigen Online-Angeboten. Der q.address Junk Filter identifiziert typische Muster von Junk Adressen und filtert sie heraus. Daneben werden Dubletten erkannt und Fehler in Anschrift und Anrede korrigiert.
Für die Identifizierung von Junk-Adressen gibt es ein eigenes API:
q.address API Junk-Adressen mehr…
Weitere Funktionalität
Es gibt weitere Funktionen, die als API zur Integration in Ihre Anwendungen zur Verfügung stehen (mehr):
Anreicherung Adressen mit Telefonnummern (D)
Inverse Telefonnummernsuche (D)
Handelsregisterabgleich (D)
Plausibilitätsprüfung Bankkonten (DACH)
Grundbereinigung
Es empfiehlt sich, die Adressen vor der Installation von q.address einer gründlichen Datenbereinigung zu unterziehen (Grundbereinigung). mehr…
ACS Informatik GmbH
Offenbachstraße 47
81245 München
Germany
Tel: +49 (0)89 820 755-20
sales@qaddress.de
www.qaddress.de