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Keywords: Adressqualität, Datenqualität, Data Quality, Adressen, Adressdatenbank, CRM, ERP, Telefonbuch, Telefonnummern-Suche, Software.

Telefonnummernsuche

Notwendige Voraussetzung für die telefonische Kommunikation mit Kunden und Interessenten ist die Telefonnummer. Egal, ob Sie mit Interessenten Kontakt aufnehmen, bei einem Angebot nachfassen oder zu einer Veranstaltung einladen wollen, und egal auch, ob Sie das selbst erledigen oder durch ein Call-Center erledigen lassen wollen – für ein Telefonat benötigen Sie zuerst einmal eine Telefonnummer.

q.address findet die Telefon- und ggf. auch Faxnummern, oft sogar, wenn die gesuchte Person oder Firma umgezogen ist. Auf Wunsch übernimmt q.address auch die im Telefonverzeichnis hinterlegten Namen und Anschriften. Müssten die Telefonnummern sonst in mühsamer Arbeit einzeln gesucht und in die Adressen übernommen werden, erledigt q.address diesen Job vollautomatisch. Gleichzeitig ermöglicht die erprobte Suchtechnologie von q.address eine Qualität, die für Anwender nicht erreichbar ist.

Wann hielten Sie zum letzten Mal ein Telefonbuch in der Hand?

Die Grundlage bilden die Teilnehmerverzeichnisse der deutschen Telefonanbieter – also das deutsche Telefonbuch.

Die Telefonnummernsuche basiert auf der fehlertoleranten Adresssuche (mehr…) und ist somit gleichzeitig auch ein eindrucksvoller Beweis deren Leistungsfähigkeit. Immerhin enthält das Teilnehmerverzeichnis nicht weniger als rund 30 Mio. Einträge.

Die Telefonnummernsuche liegt vor:

für die automatische Ergänzung von Telefonnummern in Adressdateien und Datenbanktabellen,

für die interaktive Adresspflege in Adressdatenbanken.

Telefonnummernergänzung in Adressdateien

Die automatische Telefonnummernzuordnung in Adressdateien unterscheidet sich von einer gewöhnlichen Telefonbuchsuche dadurch, dass das Programm die Telefonbucheinträge nicht nur finden, sondern unter den zahlreichen Treffern (Kandidaten) anschließend auch den richtigen Eintrag auswählen muss. q.address verfügt über die Techniken, diese Entscheidungen sicher zu treffen – wir nennen es "Trennschärfe".

Bei älteren Adressbeständen fragt man sich gelegentlich, wie es um die Aktualität der Adressen bestellt ist. q.address hilft Ihnen auch dabei: Lassen Sie einfach die Telefonnummern ergänzen. Adressen, die im Telefonbuch gefunden werden, sind weiterhin aktuell! q.address findet oft sogar umgezogene Adressen. So etwa, wenn Anneliese Müller mit derselben Telefonnummer unter einer neuen Adresse aufgeführt ist.

Telefonnummernsuche bei der interaktive Adresspflege

Fertige Integrationen gibt es für Microsoft Dynamics CRM und NAV (Navision) sowie demnächst auch für die SAP-Anwendungssysteme mit FI, SD, CRM u.v.a.m.

Für die Integration der Telefonnummernsuche in eigene Anwendungen steht der q.address Quality Server zur Verfügung. Wenn Sie die Telefonnummernsuche in Ihren Adresspflege-Dialog einbauen, können Sie Telefonnummern auf Knopfdruck überprüfen und ergänzen lassen.

Telefonnummernsuche mit q.address (hier in Microsoft Dynamics CRM, Adressen verändert).

Produkte

Die Telefonnummernsuche („TE“) gibt es in verschiedenen Ausführungen:

q.address Stand-alone

Selbständig ablaufendes Programm, das in Adressen, die in Dateien oder Datenbanken vorliegen, Telefon- und Telefaxnummern ergänzt und optional auch die Namen und Anschriften aktualisiert

q.address Add-on für Microsoft Dynamics CRM und NAV (Navision)

q.address Quality Server

ACS Informatik GmbH
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